Google-Unternehmensprofil optimieren: 12 Schritte zu mehr Anrufen

Das Google-Unternehmensprofil ist für lokale Betriebe oft wichtiger als die eigene Website. Wenn jemand „Elektriker Schwerin“ sucht, zeigt Google zuerst eine Karte mit drei Betrieben. Wer dort steht, bekommt die meisten Anrufe. Welche drei Betriebe das sind, hängt stark davon ab, wie gut das Profil gepflegt ist.

Hier sind zwölf Schritte, mit denen Sie Ihr Profil optimieren. Die meisten kosten nur einmal etwas Zeit.

Die drei Faktoren, die zählen

Google bewertet lokale Ergebnisse nach drei Dingen:

Relevanz: Passt Ihr Profil zur Suche? Hier helfen Kategorie, Leistungen und Beschreibung.
Entfernung: Wie nah ist Ihr Betrieb am Suchenden oder am gesuchten Ort?
Bekanntheit: Bewertungen, Erwähnungen im Netz und die Stärke Ihrer Website.

Die Entfernung können Sie nicht ändern. Relevanz und Bekanntheit schon.

12 Schritte zum optimierten Profil

1. Die richtige Hauptkategorie wählen

Die wichtigste Einstellung überhaupt. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft am genauesten beschreibt, etwa „Elektriker“ statt „Handwerker“. Schauen Sie, welche Kategorie die Betriebe nutzen, die heute oben stehen.

2. Weitere Kategorien ergänzen

Zusätzliche Kategorien für weitere Schwerpunkte, aber nur die, die wirklich passen.

3. Name wie im echten Leben

Verwenden Sie Ihren echten Firmennamen, ohne zusätzliche Suchbegriffe. „Müller Elektro Schwerin Notdienst günstig“ verstößt gegen die Richtlinien und kann zur Sperrung führen.

4. Leistungen einzeln eintragen

Google erlaubt eine Liste von Leistungen. Tragen Sie jede einzeln ein, mit kurzer Beschreibung.

5. Servicegebiet festlegen

Wenn Sie zu Kunden fahren, legen Sie Orte oder Regionen als Servicegebiet fest. Ihre Adresse können Sie dann ausblenden.

6. Öffnungszeiten aktuell halten

Auch Feiertage und Betriebsferien. Falsche Öffnungszeiten führen zu schlechten Bewertungen.

7. Eine gute Beschreibung schreiben

Was Sie anbieten, für wen und wo. Klar und ohne Werbefloskeln.

8. Echte Fotos hochladen

Team, Fahrzeuge, Werkstatt, Baustellen, Ergebnisse. Profile mit vielen echten Fotos wirken vertrauenswürdiger. Laden Sie regelmäßig neue hoch.

9. Website verknüpfen

Verlinken Sie Ihre Website, am besten auf eine Seite, die zur Hauptkategorie passt. Achten Sie darauf, dass Name, Adresse und Telefonnummer auf Website und Profil identisch sind.

10. Bewertungen aktiv einholen

Der wichtigste Hebel für die Bekanntheit. Fragen Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag, mit einem kurzen Link oder einer Karte mit QR-Code. Bieten Sie dafür keine Gegenleistung an, das ist nicht erlaubt.

11. Auf jede Bewertung antworten

Bedanken Sie sich, auch kurz. Auf Kritik sachlich und freundlich antworten. Das lesen spätere Kunden mit.

12. Regelmäßig Beiträge veröffentlichen

Neuigkeiten, Angebote, abgeschlossene Projekte. Ein Beitrag im Monat genügt, um das Profil lebendig zu halten.

Häufige Fehler

Mehrere Profile für denselben Betrieb
Suchbegriffe im Firmennamen
Postfach oder virtuelle Adresse statt echter Adresse oder Servicegebiet
Veraltete Telefonnummer auf Profil oder Website
Bewertungen kaufen oder tauschen: verstößt gegen die Richtlinien

Profil und Website zusammen denken

Das Profil bringt Sichtbarkeit auf der Karte, die Website überzeugt. Wer auf Ihr Profil klickt, landet auf Ihrer Website und entscheidet dort, ob er anruft. Deshalb sollte die Website schnell laden, auf dem Handy gut funktionieren und für jede Leistung eine eigene Seite haben. Mehr dazu auf der Seite SEO für Handwerker.

Häufige Fragen

Was kostet ein Google-Unternehmensprofil?

Nichts. Das Profil ist kostenlos. Kosten entstehen nur, wenn Sie Hilfe bei Einrichtung und Pflege nutzen.

Wie lange dauert es, bis das Profil wirkt?

Nach der Bestätigung oft wenige Wochen. Bewertungen und Fotos wirken nach und nach.

Kann ich die Adresse verbergen?

Ja, wenn Sie Kunden nicht an Ihrem Standort empfangen. Dann legen Sie ein Servicegebiet fest.

Sie möchten Ihr Profil einrichten oder verbessern lassen? Das gehört zu meiner lokalen Suchmaschinenoptimierung in Schwerin.